Date de mise à jour : 11/07/2025

Éditeur : PIK@LEX Service – 42 rue Principale, 60380 Bazancourt

Email : pikalex.service@outlook.fr

SIRET : 92227126700010

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles PIK@LEX Service fournit ses services ou produits aux clients via le site pikalexservice.fr.

2. Produits / Services proposés

PIK@LEX Service propose des prestations telles que assistance informatique, réparation Ordinateur, décrites sur le site ou communiquées par email.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). PIK@LEX Service n’est pas assujetti à la TVA conformément à l’article 293 B du Code général des impôts : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».

4. Commande / Devis

Toute demande entraîne l’envoi d’un devis personnalisé. La validation du devis vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par espèces, chèque ou carte bancaire, à la date indiquée sur la facture. Des pénalités peuvent être appliquées en cas de retard selon la réglementation en vigueur.

6. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà été exécutée ou personnalisée. Société Médiation Professionnelle – Alteritae  

5, rue Salvaing 12000 Rodez.

7. Livraison et installation

Les prestations s’effectuent exclusivement par **installation ou intervention chez le client**, dans un rayon de **20 km autour de Bazancourt (60380)**. Aucun envoi postal n’est réalisé.

8. Responsabilité

PIK@LEX Service s’engage à fournir ses services avec sérieux et professionnalisme. Il ne saurait être tenu responsable des conséquences de mauvaise utilisation ou cas de force majeure.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins commerciales et de gestion, conformément au RGPD. Le client peut exercer ses droits à tout moment.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. Tout litige sera porté devant les juridictions du ressort du siège social de PIK@LEX Service.